Algemene Voorwaarden
Acceptatie van Voorwaarden
Door een account aan te maken bij StakeBoss Casino en gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen en te begrijpen voordat je begint met spelen. StakeBoss Casino behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina en treden direct in werking.
Accountregistratie en Verificatie
Je moet minimaal 18 jaar oud zijn om een account aan te maken bij StakeBoss Casino. Door je te registreren bevestig je dat alle verstrekte informatie correct en up-to-date is. Elk individu mag slechts één account aanmaken. Het aanmaken van meerdere accounts kan leiden tot sluiting van alle accounts en verbeurdverklaring van saldo’s en bonussen.
Account verificatie is verplicht voordat je je eerste opname kunt doen. Je moet een geldig identiteitsbewijs en adresbewijs uploaden. StakeBoss Casino kan aanvullende documenten opvragen indien nodig voor verificatiedoeleinden. Het niet verstrekken van gevraagde documenten binnen 30 dagen kan leiden tot accountsluiting.
Accountbeveiliging
Je bent volledig verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens. Deel je wachtwoord nooit met anderen en log altijd uit na je speelsessie, vooral op gedeelde apparaten. Vermoedt je dat iemand anders toegang heeft tot je account? Neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice.
StakeBoss Casino is niet aansprakelijk voor verliezen als gevolg van ongeautoriseerde toegang tot je account door het delen van inloggegevens. We raden aan om tweefactorauthenticatie in te schakelen voor extra beveiliging van je account.
Stortingen en Opnames
De minimale storting bedraagt €10, tenzij anders aangegeven bij specifieke betaalmethodes. Stortingen worden direct verwerkt en zijn direct beschikbaar voor gebruik. StakeBoss Casino accepteert geen stortingen van derden - alle stortingen moeten afkomstig zijn van een betaalmethode die op jouw naam staat.
Opnames worden verwerkt binnen 24 uur na goedkeuring. Je eerste opname vereist accountverificatie. De minimale opname bedraagt €20. Je kunt maximaal €10.000 per transactie opnemen, met een maandelijkse limiet van €50.000 tenzij je VIP-status hogere limieten toestaat.
Anti-Witwas Beleid
StakeBoss Casino neemt witwaspraktijken zeer serieus. Je moet je saldo minimaal 1x volledig hebben ingezet voordat je een opname kunt aanvragen. Verdachte transacties worden gemeld bij de relevante autoriteiten. We behouden ons het recht voor om extra verificatie te vragen bij grote stortingen of opnames.
Bonusvoorwaarden
Alle bonussen zijn onderhevig aan specifieke voorwaarden die duidelijk worden gecommuniceerd bij elk bonusaanbod. Bonussen zijn bedoeld voor recreatief gebruik en kunnen niet worden misbruikt. Bonusmisbruik kan leiden tot verbeurdverklaring van bonussen en winsten, evenals accountsluiting.
Inzetvereisten moeten binnen de aangegeven periode worden voltooid. Niet alle spellen dragen gelijk bij aan het vrijspelen van bonussen - slots dragen 100% bij, tafelspellen 10% en live casino 0% tenzij anders vermeld. De maximale inzet tijdens het vrijspelen van een bonus is €5 per spin of hand.
Bonusrestricties
Je kunt slechts één actieve bonus per keer hebben. Bonussen kunnen niet worden gecombineerd tenzij expliciet vermeld. Opnames van echt geld tijdens een actieve bonus resulteren in verbeurdverklaring van de bonus en bijbehorende winsten. Bonussen vervallen na 30 dagen indien niet gebruikt of vrijgespeeld.
Fair Play en Verboden Activiteiten
StakeBoss Casino tolereert geen frauduleuze activiteiten. Het gebruik van bots, exploits of andere oneerlijke methoden is streng verboden. Collusie met andere spelers, het manipuleren van spellen of andere vormen van bedrog resulteren in onmiddellijke accountsluiting en rapportage aan relevante autoriteiten.
We gebruiken geavanceerde fraude-detectiesystemen om verdachte activiteiten te identificeren. Accounts die in verband worden gebracht met bonusmisbruik of andere oneerlijke praktijken worden permanent gesloten zonder recht op restitutie.
Verantwoord Gokken
StakeBoss Casino promoot verantwoord gokken. Je kunt zelf limieten instellen voor stortingen, inzetten en speeltijd. Self-assessment tools zijn beschikbaar om je gokgedrag te monitoren. Voor hulp bij gokproblemen kun je contact opnemen met AGOG (0800-0767) of Gamblers Anonymous.
Je kunt jezelf tijdelijk of permanent laten uitsluiten via je accountinstellingen. Tijdens een uitsluitingsperiode kun je niet inloggen of spelen. Het omzeilen van zelfuitsluiting door het aanmaken van een nieuw account is streng verboden.
Intellectueel Eigendom
Alle inhoud op de StakeBoss Casino website, inclusief maar niet beperkt tot teksten, graphics, logo’s en software, is eigendom van StakeBoss Casino of haar licentiegevers. Je mag deze inhoud niet reproduceren, distribueren of gebruiken zonder schriftelijke toestemming.
Geschillenbeslechting
Klachten kunnen worden ingediend via complaints@stakeboss.nl. We streven ernaar alle klachten binnen 10 werkdagen op te lossen. Ben je het niet eens met onze beslissing? Dan kun je je zaak voorleggen aan een onafhankelijke geschillencommissie. De beslissing van deze commissie is bindend voor beide partijen.
Privacybeleid
StakeBoss Casino respecteert je privacy en handelt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor accountbeheer, verificatie en marketingdoeleinden. Je kunt op elk moment verzoeken om inzage, correctie of verwijdering van je gegevens.
Aansprakelijkheid
StakeBoss Casino is niet aansprakelijk voor technische storingen, onderbrekingen of andere problemen buiten onze controle. We streven ernaar maximale uptime te garanderen, maar kunnen geen 100% beschikbaarheid garanderen. In geval van technische storingen tijdens gameplay worden inzetten teruggestort.
StakeBoss Casino kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verliezen geleden tijdens het gokken. Gokken is entertainment en moet als zodanig worden beschouwd. Zet nooit meer in dan je je kunt veroorloven te verliezen.
Wijzigingen en Beëindiging
StakeBoss Casino behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Significante wijzigingen worden per e-mail gecommuniceerd. Voortgezet gebruik van onze diensten na wijzigingen constitueert acceptatie van de nieuwe voorwaarden.
We kunnen accounts sluiten of diensten beëindigen met onmiddellijke ingang indien je deze voorwaarden schendt. Bij accountsluiting worden resterende saldo’s uitgekeerd na aftrek van eventuele openstaande bonussen of kosten.